domingo, 27 de junio de 2010

Gracias, querida crisis!!!

No lo puedo evitar. Me empeño y me empeño, cabezón de mí, en elegir direcciones diferentes a las que sigue la mayoría de la peña y quizás por ello me ha dado por pensar en las cosas positivas que este nuevo escenario económico saca a la luz y que quizás habíamos olvidado en la alegría de los últimos tiempos.

Podríamos decir que hace sólo 3 ejercicios fiscales, vivíamos con una neblina que impedía ver la verdad y difuminaba los finos contornos de lo esencial y que con los últimos acontecimientos se ha disipado, dejando al descubierto la cruda realidad.

Una realidad, que habla de los valores humanos que se recuperan por obligación cuando la necesidad nos obliga a pensar sólo en lo sencillo, sólo en aquello que ya no se puede comprar con dinero, ya que desapareció de las carteras que nunca pensaron en la posibilidad de estar vacías.

Ahora, ya es obligatorio ser un buen gestor, un buen comercial, un buen empresario y un buen trabajador si quieres jugar a este juego de la empresa, ya que los mercados han decidido que no hay plaza para todos y sólo los elegidos podrán entrar como si del Reino de los Cielos se tratase.

De repente, ya es necesario tratar amablemente otra vez al usuario, ajustarle el precio, cumplir lo sugerido en el prospecto y sobre todo recuperar la humildad que se perdió bajo un escenario en el que llenábamos todos los restaurantes aunque fueran malos y comprábamos todo lo que creíamos que necesitábamos porque no hacía falta ni siquiera tener pasta gansa para ello.

Como por arte de magia, hemos recuperado el oficio de ir a por el cliente allá donde se encuentre y que de repente dejó de llamar y acudir por sí solo a nuestro negocio. El "maeztro Dospuntocero" saltó al ruedo como un espontáneo y hasta la grandes multinacionales y los políticos que husmean ya las próximas urnas, nos siguen en los twitters y se cuelan en nuestros facebooks, como si de compañeros de la facultad se tratasen.

Empresarios que cambiaron coches de lujo por utilitarios que gastan menos y hacen lo mismo. Casas de lujo por apartamentos de alquiler y caras cartas por menús del día que en el fondo te acercan de nuevo a lo que siempre hemos sido..., a lo que nunca debimos dejar de ser. Vuelta a la "juventud".

Es tiempo de reorganizarse, de sincerarse con la situación, de reconocer nuestros errores y afrontar el reto con la mejor cara disponible, porque mejor hacerlo mañana lunes de forma estratégica y ordenada, que dentro de 6 meses por orden judicial.

Un folio en blanco, una raya (de tinta) en medio. A la izquierda, una lista de con quién y con qué podemos contar para recomenzar de nuevo y a la derecha qué es lo que sabemos hacer. Con todo ello, dibujar desde cero un plan que cumpla todo lo que hemos incumplido hasta ahora para estar así.

Ahora, es cuando volvemos a encontrarnos con la importancia y los valores de la PERSONA, porque a todo lo demás le ha salido la roña que sale cuando se descuida la higiene del alma y nos dejamos llevar por las chorradas superficiales.

Ahora, es cuando la amistad, el valor y la honestidad personal vuelven a ser importantes, porque el palacio de cristal se desvaneció y la carroza resultó ser una calabaza.

Si esto es así, aún hay esperanza. Todavía tenemos otra oportunidad de nuevo para aprender a ser felices. Gracias querida crisis!!!.

miércoles, 23 de junio de 2010

Redes Sociales: De lo divertido a lo rentable

Y me refiero a cómo generar casi desde cero, metodología de una relativamente nueva actividad tan entretenida como lo es el jugar con el "Facebook" o similares, haciendo que además toda la información que podemos intercambiar con el resto de la "población digital", pueda ser útil para todos.

Si además dicha información "útil", que soluciona alguno de nuestros viejos o recién aparecidos problemas, destaca de forma especial sobre las demás y consigue poner en valor determinadas habilidades raras de captar la atención en el actual mercado, podría plantearse uno hasta cobrar por ello, generando valor añadido en las instituciones, empresas y particulares que decidieran apostar por estas nuevas herramientas del marketing 2.0.

Cuántas horas se han perdido en el limbo de la tontería, usando tecnologías que a pesar de ser divertidas, nunca fueron de gran provecho más lejos de nuestras barbas. Y cuántas llegando incluso a la categoría de "útil", dejaron de serlo cuando a alguien se le ocurrió pretender cobrar por ello en el mundo virtual, donde parece ser que todo ha de ser gratuito como si fuese obra de una "oenegé", buscando los beneficios de forma indirecta a través de los "clicks" que hagamos en los "I like it" (me gusta), o cambiando cromos con nuestros datos personales, consiguiendo que el disparo comercial, en vez de ser de "trabuco a lo Curro Jiménez" (como hasta hace poco con el marketing de toda la vida), sea ahora de preciso francotirador.

Será vital pues no elegir el camino equivocado, pensando como siempre con la mirada puesta en el horizonte. Planificar detalladamente la estrategia una vez tengamos claros los Objetivos deseados.

Asumir de una vez que la democrática y popular revolución de los clientes, ya se ha producido y el marketing dejó de ser unidireccional. Habrá que aprender a escuchar atentamente e interpretar los sonidos y los silencios del mercado, cuyos nómadas habitantes decidieron quedarse a vivir en las Redes Sociales de momento y tiene pintas de que tardarán en moverse.

Y una vez encarada nuestra trayectoria al menos a un punto cardinal, tejer una alfombra con las diferentes herramientas disponibles, que nos permitan alcanzar la rentabilidad de las cosas realmente útiles para los demás. Pero sobre todo, sobre todo, divirtiéndonos lo máximo posible....

sábado, 19 de junio de 2010

Mi primer Blog

Hola amigos:

Estoy Feliz, porque acabo de bautizar mi Blog. Son impulsos contenidos los que me hacen intuir que lo que me apetece compartir con todos vosotros, puede ayudar a alguien, aunque solo sea un poquito. Prometo ser honesto con vosotros para serlo conmigo también. Gracias por anticipado por vuestro interés.